GUIDA

SUPPORTO ABBVIE COMPLIANCEWIRE

LMS di AbbVie ComplianceWire (ACW) è un’applicazione SaaS (o Software-as-a-Service) adottata da AbbVie. L’app LMS include il monitoraggio della cronologia della formazione, la gestione dei requisiti di formazione e l’erogazione dei contenuti dei corsi di formazione online per tutti i dipendenti per molte discipline, garantendo coerenza e conformità a livello aziendale per la formazione.

INFORMAZIONI DI ACCESSO PER UTENTI ESTERNI ABBVIE

Per gli utenti esterni (utenti che non dispongono delle credenziali di rete AbbVie, ad es. personale del centro clinico, fornitori, ecc.):
per accedere ad AbbVie ComplianceWire, utilizzare questo link: https://www.compliancewire.com/partners/abbv

ID utente: l’ID utente si trova dopo il nome completo e tra parentesi nell’e-mail ComplianceWire Assignment.
Ecco un esempio:
- Jane Doe (Jane.Doe@noname.com)

Password (solo per primo accesso/nuovi utenti): AbbvieCW1
- Tutte le password iniziali saranno modificate al momento dell’accesso e in tutte le password viene fatta una distinzione tra maiuscole e minuscole.
- Configurazione delle domande di sicurezza della password quando richiesto

Codice aziendale: ABBV

CONTATTARE IL TEAM DI SUPPORTO DI ABBVIE COMPLIANCEWIRE

Per i dipendenti AbbVie e i lavoratori temporanei: contattare il service desk locale - Fare clic qui per consultare i numeri di telefono globali

Per gli utenti esterni (utenti che non dispongono delle credenziali di rete AbbVie.
Fare clic sul link appropriato qui sotto per inviare la propria risposta via email.

NON modificare la riga dell’oggetto o il messaggio potrebbe non essere ricevuto:
- Richiedere una reimpostazione della password
- Aggiungere o rimuovere un incarico di formazione
- Segnalare un problema tecnico
- Non lavoro più con Abbvie

CONTATTARE L’HELP DESK DI ABBVIE

Per assistenza relativa al login e all’accesso all’app LMS AbbVie (es. password, ID utente e/o account bloccati), contattare il Service Desk di AbbVie utilizzando le informazioni riportate di seguito:

Service Desk AbbVie
800-252-4415

CONTATTARE L’HELP DESK DI ABBVIE - NUMERI DI CONTATTO GLOBALI

Le informazioni di contatto del Service Desk di AbbVie sono disponibili qui